• 日本全国送料無料 100%本物保証 7 日間返品&返金
  • Tel: 086-23-62326017(平日10:00-20:00) メール: info@umetion.jp 会社概要

会員利用規約

第1条(会員)

1 有限会社ユメベイ(以下、「会社」といいます)は、この利用規約を承諾した者のみを会社が運営する umebay.jp (以下、当店」といいます) 会員 (以下、単に「会員」といいます)と認め、サービスを提供いたします。
2 ログインID・パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、他の誰にも譲渡・貸与できないものとします。また、ログインID・パスワードを用いて会社に対して行われた意思表示は、このログインID・パスワードに該当する会員の有効な意思表示とみなし、これにより生じる支払等はすべて会員の責任となります。

第2条(会員資格の喪失及び賠償義務)

1 会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、或いは以下の各号に定める行為を行ったときは、会社は、該当する会員の資格を取り消すことができることとします。
(1)第三者もしくは会社に不利益または損害を与える行為、反社会的内容(アダルトコンテンツ等)を当店上で掲載することを含むがその限りでない
(2)第三者もしくは会社の名誉または信用を毀損する行為
(3)コンピュータ・ウィルスを含むソフトウェアまたはプログラムをアップロードする行為または会社の当店を利用して配信する行為
(4)会社の事前同意なしに、当店上のアカウント(ある場合)を第三者にレンタル、譲渡または販売する行為
(5)公序良俗に反する行為またはその他危険な行為
(6)犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為
(7)その他の適用法律に違反する行為
(8)その他、会社が不適切と判断する行為

2 会員は、以下の各号に定める行為をしたことにより会社に損害を生じせしめたときは、これを賠償する責任を負います。
(1)ログインID、パスワードを不正に利用すること
(2)会社のサーバーにアクセスして情報を改ざんしたり、会社のサーバーに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、会社の営業を妨害すること
(3)会社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第3条(個人情報取り扱いについて)
会社は以下の取り決めに従って、会員の個人情報を守ります。
1 取得した個人情報の利用について会社は、会員のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および会社との取引状況等の情報を、以下の目的のみで利用いたします。
(1) 会社の商品の発送、カタログやDM等の送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
(2) 会社の通信販売および店舗販売に関する事業活動、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報をお届けするため
(3) 会社で実施するキャンペーン等でプレゼント商品等をお届けするため
(4) 会社が適切と判断した企業のカタログやDM、試供品などの送付のため
(5) マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため但し、個人は識別できません。
(6) 会社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため 
(7) 会社が他の事業者から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務の遂行のため
(8) 他の事業者等より取得した個人情報を基にカタログやDM等の送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
(9) 会員からのお問合せに対する回答等の対応のため
※1 お客様への回答・連絡は、原則ご本人へ行います。
※2 当店からご登録情報に連絡を行う際は、直接出られた方へご本人のお名前を申しあげ、ご在宅の確認やご連絡の主旨説明、お取り次ぎの依頼などを行う場合がございます。
※3 当店はお客様からのお電話による通話の内容を、社内の電話応対の品質向上、およびお問合せ内容の正確な把握のため、録音させていただく場合がございます。

 2 会員サポートと個人情報について

個人情報の記入(含む入力)は任意ですが、会員の個人情報を記入頂く紙面(含む画面)に「必ずご記入ください」等との注意書きがある項目については、記入されない場合は、会社は会員の認識ができず、会員からのサービスリクエストにお答えできない場合があります。
3 個人情報の提供について
会社が会員から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
(1) 会員の事前の同意・承諾を得た場合
(2) グループ会社に対して、会員に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、個人情報を共同利用する場合
・共同利用の範囲:会社のグループ会社(注)
・共同利用の目的:1の「取得した個人情報の利用について」の(1)・(2)・(3)・(4)・(5)・(6)に準ずる。
・共同利用される個人情報の項目:氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、購入履歴等
・共同利用責任者:株式会社ニッセン
・取得方法 会員からの申込等及びニッセンネットワークシステムより取得(紙、電子データ) 
(3) クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
(4) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合

4 個人情報の委託について
会社が会員から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、委託をすることはありません。
(1) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、会員に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合
5 個人情報の開示や訂正について
(1) 会員の個人情報の変更等により訂正があった場合、当該会員が速やかに下記お問い合わせ窓口まで連絡するとします。
(2) 会員がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、下記お問合せ窓口までご連絡ください。なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合がございます。
(3) ご家族からの開示、訂正等の希望の場合は、原則としてお受けいたしておりません。ただし、書面委託或いは法的な事由等がある場合を除きます。

6 利用・提供中止の申し出
(1) 会員より同意を得て、会社が当該情報を利用・提供している場合であっても、会員より利用・提供の中止の申し出があった場合は、会社での利用、会社のグループ会社への提供を中止する措置をとります。但し、会社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
(2) 会社からのEメール、郵送のダイレクトメールまたは電話等に対して、会員が下記お問合せ窓口に連絡をすることにより停止することができます。但し、メールマガジンと会員登録の利用の停止については、それぞれお申し出ください。

<お問合せ窓口>
個人情報お客様相談窓口
Email:service@umetion.jp
7 開示対象個人情報に関する事項
(1) 事業者名称
有限会社umetion
(2) 個人情報保護管理者
・代理人 お客様相談室長
・連絡先 下記、<個人情報お客様相談窓口>
(3) 全ての開示対象個人情報の利用目的
前項1の(1)~(8)に記載の通り
(4) 開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申出先
下記の<個人情報お客様相談窓口>
(5) 開示手続き
前項5に記載の通り

 ■ クッキー(cookie)について
会員が会社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、会員がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。
会社では、取得したクッキーを会員情報と合わせ、会社の利用目的達成の範囲で利用いたします。会員がご使用になるインターネット閲覧ソフトの設定を変更することにより、当店から送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能ですが、これにより当店またはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。また、ブラウザの設定変更は各ブラウザソフトの製造元へお問い合わせください。

 ■ ログについて
会員が会社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。
会社では、このログを会員情報と合わせ、会員へのサービス向上のため、会社の利用目的達成の範囲で利用するとともに、
万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに利用いたします。
■ リンク先に関する免責
当店では、会員の個人情報を保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、会社のウェブサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当ウェブサイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定する個人情報保護ポリシーに準じることとなります。

■ SSLについて
当店では、会員登録および、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、会員のみなさまの個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

第4条(通信時のセキュリティ)
個人情報の保護のため、暗号化技術としてSSLを使用し安全性を確保します。ただし、その安全性は会社によって保証されるものではなく、万一会社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合は、会社および各クレジットカード会社には責任は及ばないものとします。

 第5条(インターネットシステムの中断)
コンピュータトラブル、メンテナンスその他当ウェブサイトの運営管理上やむを得ない場合は、会員への事前の通知なく、一時的にウェブサイトの使用を中断する場合があります。これにより会員が損害を被っても、会社は賠償の責任を負わないものとします。

 第6条(コンテンツの変更)
会社は、当店に関して、会員への事前の通知なしに、サービスの変更・停止・中止並びに本規約の変更を行なうことができることとします。

第7条(注文受付地域)
商品のご注文は、日本国外に在住されている方からにのみに限定させていただきます。 また、お届け先も日本国外のみとなります。ご利用および注文商品がお届けできる国・地域は「お届け可能な国・地域」でご確認ください。日本国内の方が日本国内にお届けする際は、www.umebay.jpをご利用ください。

 第8条(登録基準等)
16才未満の未成年者は、当ウェブサイトへ会員登録いただくことができません。
16歳未満の未成年者が、当ウェブサイトで商品購入を希望する場合、保護者の方にて代理で会員登録をいただき、購入手続きを行ってください。
会社審査により、商品の発送が遅れることや、申込みをお断りすることがあります。
 

第9条(商品の注文)
1 会員の注文に対し、会社が注文内容の審査および商品の在庫を確保した後、ご注文確認メールを会員に送付した時点で、当該注文にかかる商品の売買契約が成立したものとみなします。
2 ログインID・パスワードを用いて行われた注文は、理由のいかんを問わず、このログインID・パスワードに該当する会員の有効な注文とみなします。
3 インターネット上の障害、その他の会社に帰責事由のない原因により会員の注文が受理されなかった場合、会社はその責任を負いません。
4 注文時には在庫表示があり、ご注文を確定できた場合でも、その後の会員のお支払い手続までの間に在庫が無くなり、商品の一部、または全部をお届けできない場合があります。
5 会社から送付するご入金確認メールは、会員の会社に対する契約の申込みについて、その内容を確認することを目的とするものであり、会員による契約の申込みに対する会社の承諾を意味するものではありません。
6 当店の在庫状況は、会社が日本国内在住の会員向けに運営する商用サイトwww.umebay.jp(以下、「NOL」といいます。)の在庫状況と異なります。同じ商品でNOLには在庫がある場合でも、当店では在庫がない場合があります。予めご了承ください。
7 会社は、会員が1回に注文された商品の一部に欠品が発生した場合には、決済金額から当該欠品商品の対価を控除したうえ、残りの商品について事前の連絡なしに発送します。また、欠品していた商品が後日入荷された場合でも、後から追加で発送はいたしません。その場合、会員が当該商品を再注文する必要があります。
8 一度承ったご注文の内容変更(サイズ・色・数量等)やお届け先・お支払方法の変更、ご注文のキャンセルはできません。
9 ご注文に際して、会員のお届け先の国・地域の輸入に関する法・規制などや輸入禁制品を事前に調査してください。万が一、お届け先の国・地域でご注文された商品が没収され、または高額の関税を課されても会社は責任を負いません。また、会社は、これらを理由として商品代金や送料などを会員へ返金いたしません。
第10条(関税や輸出証明など)
1 お届け先の国の法や規制などにより、輸入関税、付加価値税、通関手数料、配送料などが発生する場合があります。これらの輸入関税、付加価値税、通関手数料、配送料などが発生した場合は、会員(ご注文された方と受取られる方が別の場合は受取人様)の実費負担となり、お届け先の郵便配達局、税関又は宅配業者より直接請求されます。
2 通関上のトラブルや通関手続きによりお届けが遅れた場合、会社は一切の責任を負いません。
3 お届け商品の原産地証明や輸出ビザなどの輸出入証明は会員にて取得ください。
第11条(支払方法)
決済通貨は日本円となります。当店で選択表示される概算通貨価格は、あくまでも参考価格となり、お支払い手続き時の為替レートとは異なることがあります。お支払いの方法は以下のいずれかの方法を持って行ないます。
(1)クレジット力一ド :クレジットカードによる、一括払いが利用できます。
購入代金は、各カード会社の会員規約に基づき、指定口座からの引き落しとなります。利用可能カード/(一回払い限定)VISA・マスターカード・JCB・AMEX
(2)Paypal
Paypalの決済方法のうち、e-checkのみ、ご利用頂けません。詳しくはPaypal.comにお問合せください。
第12条(限度額)
1 1日のご注文できる限度額は最高20万円です。20万円は、商品合計金額のみを含み、 送料は含まないものとします。
2 注文受付後、確認のため、会社から、会員へお電話を差し上げる場合がございます。
3 会社規定により、会員の注文をお受けできない場合がございます。また、注文後であっても、ご注文をお断りさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
第13条(出荷と配送)
1 在庫がある商品の配送出荷は、以下の場合を除き、お届け可能な国・地域において、注文入力およびお支払い手続き完了から通常2~5営業日で行ないますが、ご注文の状況や各国での税関手続きの状況等により、お届けに少々お時間を頂戴する場合がございます。

 <出荷と配送に関する免責事項>
以下の条件に一致する場合においては、会社は会員、または会員が指定したお届け先へ、
通常の納期で、商品を出荷・配送することが出来かねます。
(1) 会員、またはお届け先の都合で荷物を受け取れなかった場合
(2) 配送事情(法定休日等)や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
(3) 会社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
(4) 都会から離れている遠い地域等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合
 2 商品の引渡しは、ご注文の際、または後日に指定されたお届け先住所に商品が配送されたことをもって完了したものとします。ただし、法的事由或いはお届け先の国の法律法規によりお届けできなくなった場合には、会社が引渡し履行責任を負わないものとします。また、会社への返品により生じた商品損失について、会員が責任を負うものとします(会社の原因により生じた商品損失の場合を除く)。
3 会社は注文商品のお届け予定が大幅に遅れる場合や、売切れでお届けできなくなった場合、会員へEメール・電話のいずれかでご連絡いたします。
4 注文受付時のお届け予定は、会社規定の審査での承認が取れる事を前提に案内します。
5 会員が不正確な住所を登録したことにより、会員、またはお届け先に商品が配送されない場合、会社はその結果について責任を負いません。また、正しいご住所への再配送をご希望の際には、送料等の別途生じた実費をご請求させていただきます。
 6 会社は、会社の都合で、同一会員による同一のお届け先での複数のご注文をまとめて同梱し、発送する場合があります。その場合でも、別途送料等の返金を行いません。

 第14条(商品保証)
「保証書」には会社印及びお買い上げ日の記入を省略していますが、配送途上の自然故障の場合は、お買い上げ後保障期間内は無料で修理・交換いたします。
 

第15条(送料)
1 会員の1回の注文商品の総額やお届けする国・地域に応じて規定し、国際宅配便料金や保険料などが含まれます。会社の都合により商品をまとめてお届けできない場合、送料を重複してご請求することはありません。
2 重量のある商品(重たい商品)は、上記送料とは別に、個別送料を申し受けます。個別送料が生じる場合には、商品1点ごとに個別送料を商品代金とは別に申し受けます。ご注文手続き時に表示する送料は、個別送料も合算され各々の明細は表示されません。
3 会員またはお届け先の都合による商品の受取拒否や郵便配達局の郵便物不在留置保管期間を過ぎたことを理由とする商品返送が生じた場合には、受領済の商品および送料代金から出荷および返品に要した実費を差し引いた残額を返金するものとします。なお、商品および送料代金の合計よりも出荷および返品実費の合計が上回る場合は、別途差額を申し受けます。

 第16条(返品)
1 ご注文と異なる商品や不良品の返品は、到着日から14日間無料(返送料会社負担)で承ります。会員の都合で返品をされる場合、会員にて返送料をご負担いただきます。
但し、必ず商品到着後14日以内に返品されたい商品の内容を、当店上のお問合せフォームより会社にご連絡ください。ご連絡をいただいた後、会社が承諾したもののみを返品していただきます。(会社承諾後、会社の指示に従って7日以内にご返送ください。) 会社の承諾なしに返品されますと会社は返品に応じられない場合がございます。
2 次の場合の返品はご容赦ください。
・お届け後15日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・ケース・袋・下げ札・付属品・保証書・鑑別書・セットの一部がない商品
※セット商品は、セット内容すべてをまとめてご返送ください。
・会員にてお直し・クリーニングをされた商品
・会員の手元で傷・破損・汚損が生じた商品
・SALE商品
3 商品代金や返送料のご返金はご使用されたお支払方法を通じて行います。但し、商品代金、送料の請求時点と返金時点の決済レートが異なる場合があります。これに伴って会員が受取る返金金額に為替差益・差損が発生する場合があります。
会員は返金による為替差損が発生してもその差損分を会社に返還請求しないものとします。また、 クレジットカードの場合は、クレジットカードの締日、支払日との関係で返金に最長2ヶ月、Paypalの場合は、処理日の関係で返金に数日から最長10日かかる場合があります。あらかじめご了承下さい。

第17条(商品交換)
1 ご注文と異なる商品や不良品の交換は、到着日から15日間無料(返送料および再送料会社負担)で承ります。会員都合による商品の交換は、できません。但し、必ず商品到着後15日以内に交換されたい商品の内容をお問合せフォームよりご連絡ください。ご連絡をいただいた後、会社が承諾したもののみを返品・交換していただきます。ご連絡なしに返品されますと会社は交換に応じられない場合がございます。

第18条(その他)
天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、会社は何ら賠償の責を負わないものと規定します。

 第19条(著作権等)
会社のホームページ及びカタログに掲載されている写真等の著作物の著作権は会社に帰属します。よって、会員は、これらの著作物を、会社の事前の承諾なく、会員の個人的利用以外の目的で、複製、送信、上映等を行うことはできません。

 第20条(準拠法、規定外事項及び裁判所等)
1 会社と会員間の紛争及び法律行為の解釈に関する準拠法は、日本法とします。
2 本利用規約に定めのない事項または本利用規約の条項の解釈に疑義が生じたときは、日本の商慣習および関係法規に従うものとします。
3 会員所在地の法律により本利用規約の関連条項が無効になる場合、その他の条項は、依然として有効であるとします。
4 会社と会員の間に、訴訟の必要が生じた場合には、「京都地方裁判所」を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

発表時間:


商品0
合計0